27.11.2020 в 13:37

На Среднем Урале открыли центр по управлению жалобами в соцсетях

Накануне в Екатеринбурге Центр управления регионом (ЦУР) — официальный орган, который будет следить за соцсетями жителей Свердловской области и отвечать на жалобы пользователей.

Как сообщает Znak.com, в коллективе новой организации работает пока чуть больше 40 человек. Они будут обрабатывать жалобы не только из пабликов в соцсетях, но и из форм обратной связи пабликов Свердловской области. При этом отбирать обращения будут федеральные операторы. Обращения будут пересылать в соответствующую инстанцию, а ответ публиковать в паблике Свердловской области.

Как рассказали в ЦУР, только за последнюю неделю они обработали 825 обращений. Больше всего жалоб приходит от жителей Екатеринбурга, Каменска-Уральского, Нижнего Тагила. Чаще жалуются «ВКонтакте», реже в Instagram.

ЦУРы создаются в регионах России по поручению президента Владимира Путина. Свердловское отделение возглавил бывший глава аппарата администрации Екатеринбурга Илья Захаров.
Источник: www.znak.com
Просмотры: 260
260