02.11.2020 в 16:17

Авиакомпанию обязали вернуть деньги многодетной семье за невозвратные билеты

Компания «Уральские авиалинии» проиграла суд многодетной семье, которая ранее купила невозвратные билеты, но не воспользовалась ими из-за пандемии коронавируса.

Как сообщает пресс-служба Свердловского областного суда, в марте 2020 года многодетная семья должна была лететь в Прагу (Чехия). На билеты туда и обратно было потрачено более 60 тысяч рублей. Но рейс отменили. Когда в авиакомпании «Уральские авиалинии» отказались добровольно и мирно вернуть деньги, несостоявшиеся пассажиры обратились в суд.

«Многодетная семья относится к категории пассажиров, которая имеет право на возврат провозной платы, в том числе по договорам, заключенным по «невозвратным» тарифам. Причем, пассажиры имеют право обратиться за возвратом как до даты рейса, так и после. А деньги им должны вернуть в течение 10 дней после заявления», - объяснили в облсуде.

По решению суда, семья должна получить от авиакомпании 113 тысяч рублей, в числе этой суммы – штраф, неустойка и компенсация морального вреда.
102